1.Одговорност кон вработените
Искористете го целосно индивидуалниот потенцијал на секој вработен
Вработи и промовирај ги вистинските луѓе
Негувајте и поттикнувајте го развојот на индивидуалните професионални вештини
Обезбедете постојана конструктивна повратна информација
Охрабрете ги вработените да иновираат и да се менуваат
2.Одговорност кон тимот
Создадете позитивна работна средина
Поттикнете ја тимската работа
Идентификувајте и наградете ги извонредните перформанси
Понудете конкурентен пакет за компензација и бенефиции
Негувајте континуирана двонасочна комуникација
3.Одговорности кон клиентите
Нека клиентот се чувствува задоволен
Разберете ја визијата и стратегијата на клиентот
Постојано ги подобруваме нашите производи, услуги и вредности
Предвидете и задоволете ги потребите на клиентите
Воспоставете ефективни сојузи со клиентите и добавувачите
4.Одговорност кон претпријатието
Да го развиеме нашиот бизнис
Подобрете ја долгорочната профитабилност
Проширете го обемот на нашиот бизнис и клиенти
Постојано инвестирајте во нови производи, услуги и поддршка
5.Одговорност кон општеството
Чинот на придржување кон етичката практика
Да се однесуваме со чесност и интегритет
Ценете ја меѓусебната доверба и почит
Поттикнете ја различноста и културното вреднување во работната сила
Потребата за заштита и грижа за заедницата и нејзината околина
